Termos e Condições

1. Conta e utilização

2. Jurídico

3. Lei Geral de Proteção de Dados

4. Obrigações

5. Jogo responsável

6. Integridade dos jogos e apostas

7. Bônus

8. Financeiro

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Estes Termos de Serviço formarão o acordo entre você e o Bodog para seu uso neste site www.bodog.com. Para efeitos destes Termos de Serviço, "Bodog" significa ambos:

- Connaught International Limited: a empresa que administra os sistemas de pagamento, registrada em Malta com o número de registro C84367, com sede em Vision Exchange Building, Nível 2, Territorials Street, Mriehel, Birkirkara, BKR 3000

Leia estes termos e condições cuidadosamente, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos legais, soluções e obrigações.

2. Jurídico

2.1 Licenças
  1. Pelo presente, são concedidas a você as seguintes licenças revogáveis não-transferíveis:
    1. Uma licença para ver, usar, imprimir e fazer download de conteúdo do nosso site apenas para uso pessoal;
    2. Uma licença para carregar publicações para o Site para seu uso pessoal e privado;
    3. Uma licença para fazer download, instalar e utilizar o Software para jogar e participar dos Jogos para o seu uso pessoal e privado.
  2. Você reconhece e concorda que:
    1. Nenhuma das licenças é inteiramente sua e você não poderá transferir os seus direitos a qualquer outra pessoa.
    2. Nós poderemos revogar ou encerrar qualquer ou todas as licenças e qualquer um dos direitos sob elas a qualquer momento e por qualquer motivo.
    3. Após o encerramento de qualquer das licenças deve deixar de participar e em nossos jogos imediatamente; deletar o software, remover as Publicações; e destruir todo o conteúdo que você tenha baixado ou impresso.
  3. Qualquer direito não expressamente garantido nestes Termos está reservado.
2.2 Jurisdição, lei aplicável e resolução de litígios
  1. Estes termos de uso são regidos e interpretados, e de qualquer forma construídos de acordo com a(s) lei(s) aplicáveis de Curaçao.
  2. Quaisquer disputas que possam surgir em conexão com estes termos devem ser encaminhadas à Curaçao eGaming de acordo com a disposição relevante do Regulamento.
  3. Se você tiver quaisquer queixas ou preocupações decorrentes da utilização do nosso Site, incluindo questões relacionadas com o material que aparece no site, por favor, entre em contato imediatamente com suporte@bodog.com, para que um de nossos agentes de Atendimento ao Cliente possa atender a sua situação. Mas se as suas dúvidas ou reclamações não forem resolvidas satisfatoriamente pelo agente do Atendimento ao Cliente, favor enviar um e-mail para suporte@bodog.com para ser atendimento pelo Supervisor da equipe.
  4. Embora nós preferimos lidar com disputas internamente de acordo com os procedimentos acima, você também pode relatar a sua situação à Curaçao eGaming, que pode ser contatada no e-mail:  disputeresolution@bodog.com.
2.3 Reconhecimentos expressos

Ao acessar e/ou usar os serviços disponíveis no site, você concorda expressamente que:

  1. Procurou e fez contato voluntariamente com o site.
  2. Para efeitos de qualquer transação ou outras apostas, você considera ter ido a Curaçao.
  3. Qualquer transação feita por você no site deve ser considerada como realizada em Curaçao, e será exercida e coberta de acordo com as leis aplicáveis em Curaçao. Além de qualquer conflito de leis preventivas, qualquer reclamação, disputa ou controvérsia decorrentes de conexão com ou relacionada com este acordo, ou a violação ou suposta violação do aqui presente, será enviada para arbitragem na Curaçao egaming licensing authority, sob as regras comerciais em vigor para tal associação, com exceção do expressamente manifestado aqui. Todos os procedimentos serão mantidos com uma cópia transcrita em inglês e cada parte deve escolher um árbitro nos 30 dias posteriores desde que recebida a notificação da intenção da arbitragem. Dentro dos 15 dias posteriores desde que recebida a notificação, os árbitros deverão escolher um terceiro árbitro neutral que agirá como presidente de mesa. Se nenhum árbitro for indicado dentro dos tempos estabelecidos ou após a uma extensão mutuamente acordada, a associação marcará uma entrevista no prazo de quinze dias desde a falha. O montante significado pelos árbitros incluirá os custos da arbitragem, taxas razoáveis de advogados e custos razoáveis para expertos e outras testemunhas. A deliberação para essa quantidade entrará em qualquer tribunal que tiver jurisdição, cobrindo, no entanto, que nada nesta seção possa ser considerado como uma forma de evitar a admissão no tribunal, como necessário para protegermos o nosso nome, informação de propriedades, segredos comerciais, conhecimento do negócio ou qualquer outra previsão apropriada ou solução igualável.
  4. O processo da arbitragem anteriormente mencionado será realizado pelo fórum de Curaçao, quem terá jurisdição exclusiva no que respeita a cada um e todos dos litígios que possam surgir aqui, e nenhuma ação legal ou reclamação de qualquer natureza pode ser iniciado em nenhuma outra jurisdição;
  5. Você é o único responsável por confirmar e garantir a conformidade com qualquer proibição local e/ou regulação que seja aplicável a suas atividades no site, incluindo aquelas do seu país ou jurisdição de residência.
  6. Você e o único responsável por cada um e todos os impostos locais ou valores a pagar no seu país de residência ou relacionados com seus ganhos ou saques feitos em relação à sua conta.
2.4 Direitos de propriedade intelectual
  1. Você reconhece-nos como os proprietários da licença de todos os Direitos de Propriedade Intelectual no Site, o Conteúdo, Software e Jogos. Estes trabalhos protegidos por leis e tratados de propriedade intelectual em todo o mundo. Todos os direitos reservados. Para efeitos destes Termos, "Direitos de Propriedade Intelectual" significam direitos de patentes (incluindo pedidos de patentes e divulgações), direitos de autor (incluindo aplicações de direitos de autor), segredos comerciais, direitos morais, conhecimento do mercado e qualquer outro direito semelhante ou bem intangível reconhecido sob qualquer lei(s) ou acordo(s) em qualquer país ou jurisdição do mundo onde os direitos sejam reconhecidos.
  2. Você poderá imprimir uma cópia e baixar extratos de qualquer página(s) do Site para sua referência pessoal, e pode chamar a atenção de outros dentro de sua organização ao material publicado no Site.
  3. Você reconhece que não tem direito de acesso ao código fonte, decodificação do código ou comentários no Software.
  4. A integridade Software está coberta por medidas técnicas de proteção ("TPM"), de modo que os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos de autor, no Software podem não ser apropriados para alguém que não tem direito. Você não pode tentar de qualquer maneira remover ou interceder no TPM, nem aplicar ou fabricar para venda ou contratação, importação, distribuição, venda ou aluguel, oferta ou exposição para venda, publicidade para venda ou contratar ou ter na sua posse para fins privados ou comerciais qualquer meio, cujo único propósito seja o de facilitar a remoção não autorizada ou a intervenção do TPM.
  5. Reservamo-nos o direito de remover qualquer ou todo o Conteúdo, Software e Jogos do Site (incluindo, mas não limitado ao caso de suspeita de que violem direitos de propriedade intelectual de outra pessoa).
  6. Sujeito a estes Termos, você não adquirirá quaisquer direitos sobre o Site, os Conteúdos, Serviços ou Software. Você não pode (e não será permitido, nem pode permitir que outra pessoa) copiar, modificar, criar uma obra derivada ou intervir na engenharia, descompilar ou qualquer outra tentativa de extrair o código fonte do Software, ou qualquer parte, a menos que seja expressamente permitido ou exigido por lei, ou a menos que tenha sido especificamente autorizado por nós por escrito.
  7. Você concorda que você não pode remover, ocultar ou alterar qualquer menção de direitos de propriedade (incluindo logotipos e leis de direitos autorais) que possam ser fixos, contidos ou exibidos no Site, Software ou Serviços. A menos que você tiver um acordo por escrito conosco, nenhum desses termos lhe dá direito a usar nomes de marcas, logotipos, serviços, marcas comerciais, nomes de domínio e/ou qualquer outra característica distintiva do Bodog. A menos que tenha sido expressamente autorizado por escrito, você declara expressamente que não usará o trademark, logotipo, nome da marca, serviço de marca ou outra característica distintiva do Bodog ou qualquer outro material que possa intencionalmente causar confusão sobre o proprietário ou usuário autorizado dessas marcas, nomes e logotipos.

3. Lei Geral de Proteção de Dados

Declaração LGPD
Tendo entrado em vigor em 18 de setembro de 2020 - a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) define novos padrões e requisitos regulamentares / de conformidade para todas as empresas que mantêm ou processam dados pessoais. Seu objetivo principal é permitir aos indivíduos maior controle sobre seus dados pessoais e fortalecer os direitos daqueles que vivem no Brasil. O Bodog declara formalmente que executará e atenderá todos os requisitos LGPD necessários para estar alinhado com os requisitos legais.

3.1 Escopo

O Bodog estabeleceu as seguintes três áreas principais de enfoque, a fim de estar alinhado com as diretivas LGPD:

  • Melhorar os programas, processos e procedimentos de gestão de continuidade já estabelecidos para estar em conformidade com os requisitos LGPD;
  • Fornecer informações claras e transparentes sobre como os dados pessoais são coletados legalmente, garantindo que sejam protegidos contra uso indevido e exploração;
  • Provisões para ajudar os clientes a compreender melhor como acessar seus dados pessoais e oferecer uma maneira mais fácil de ativar ou desativar seus dados nas listas de mala direta - ao mesmo tempo que garante a conformidade com a LGPD.

Seja por meio de provedores de infraestrutura líderes da indústria e certificados de segurança ou centros de dados de segurança de alto nível, que mantêm com sucesso a confidencialidade dos dados e informações armazenadas – o Bodog está empenhado em fornecer aos seus clientes uma variedade de soluções e ofertas para apoiar as obrigações LGPD - que incluem, mas não se limitam a:

  • Monitoramento contínuo das informações registradas;
  • Relatório imediato ao órgão de supervisão relevante se houver algum evento improvável de violação de dados;
  • Proteção de dados criptografados por meio do uso de equipamentos operacionais de acordo com os padrões LGPD;
  • Práticas de gerenciamento de contas que auxiliam muito na mitigação de qualquer risco ou violação em potencial.
3.2 Como protegemos os seus dados

O Bodog leva a segurança e privacidade de suas informações ao máximo de importância e seriedade. Métodos de segurança padrão da indústria são usados para garantir a proteção das informações e dados que coletamos. Uma vez coletadas, suas informações são armazenadas com segurança e são restritas apenas a indivíduos autorizados para acesso. As medidas de segurança em vigor incluem (mas não se limitam a):

  • Monitoramento ou auditoria contínua de processos;
  • Dados criptografados quando necessário;
  • Avaliações de segurança cibernética para a prevenção de ataques cibernéticos em potencial;
  • Treinamento contínuo da equipe sobre questões relevantes de segurança e privacidade;
  • Precauções técnicas e organizacionais razoáveis implementadas para evitar a perda, mau uso ou manipulação das informações armazenadas.
3.3 Seus direitos ao fornecer suas informações

Enquanto o Bodog tem suas informações armazenadas de forma segura, você tem direito ao seguinte:

  • Você tem o direito de corrigir e/ou alterar as informações que temos sobre você (podemos solicitar documentação como prova, dependendo do que foi pedido);
  • Tem o direito de solicitar uma cópia de certas informações que temos sobre você;
  • Tem o direito de solicitar que as informações que temos sobre você sejam transferidas para outra organização (podemos solicitar motivos específicos, dependendo do que foi pedido);
  • Você tem o direito de solicitar a remoção de qualquer uma ou todas as listas de marketing ou distribuição;
  • Você tem o direito de solicitar que as informações que temos sobre você sejam removidas e/ou apagadas.

Se, por algum motivo, o Bodog não puder honrar algumas ou todas as solicitações feitas por você, será fornecida uma comunicação com uma explicação.

3.4 Declaração

A nova Lei Geral de Proteção de Dados fortalece os direitos que os residentes no Brasil têm sobre seus dados. Como tal, o Bodog reconhece que as leis de informação e dados estão em constante evolução e estarão sujeitas a requisitos e estruturas mais robustas. O Bodog não apenas investiu em recursos para estar em conformidade com as medidas LGPD, mas também, estará supervisionando continuamente os desenvolvimentos e medidas de proteção de dados, para garantir que nossos processos e procedimentos estejam sempre atualizados e de acordo com os padrões.

4. Obrigações

4.1 Suas obrigações

Exceto ou expressamente estabelecido nestes Termos e Condições, ou que contradiga as leis aplicáveis, você deve:

  1. Não copiar ou reproduzir o conteúdo, software ou jogos de qualquer forma ou por qualquer motivo, exceto com a nossa autorização prévia ou de onde tais cópias ou reproduções sejam incidentais para a utilização normal do Conteúdo, Software, Jogos e consistente com os termos da licença relevante; não deverá:
  2. Fazer alterações, modificações, ou criações derivativas, usar a totalidade ou uma parte do Conteúdo, Software e Jogos, ou permitir que o Conteúdo, Software e Jogos ou qualquer parte dele seja combinada como ou incorporado em outro conteúdo ou software ou jogos;
  3. Copiar, reproduzir, armazenar ou conter qualquer Conteúdo, Software ou Jogos em outro site ou sistema público ou privado de aposentadoria, sem o nosso prévio consentimento por escrito;
  4. Se tiver impresso ou baixado qualquer Conteúdo de acordo com os termos de uso que você aceitou: não use qualquer uma destas ilustrações, fotografias, imagens nem sequências de vídeo ou áudio, ou gráficos separadamente ou em conjunto com texto; e garantir que a nossa marca, nossos legais, lendas, manifestações e desenhos apareçam em todas as cópias e reproduções;
  5. Não alugar, arrendar, sublicenciar, emprestar, traduzir, misturar, adaptar, alterar ou modificar o Software;
  6. Não desmontar, descompilar, descodificar ou criar trabalhos derivados com base em parte ou na totalidade do Software, ou tentar uma coisa dessas;
  7. Não fornecer ou disponibilizar o Software (todo ou em parte, incluindo, mas não limitado à listas de programas, listas de fontes e objeto de programas, códigos de objeto e códigos-fonte);
  8. Não usar o Software, participar ou jogar os Jogos através de qualquer rede de comunicação ou através de acesso remoto, exceto se expressamente permitido pelos Termos;
  9. Não utilizar qualquer Conteúdo, Software ou Jogos para fins comerciais sem obter uma licença de nossos licenciados; e
  10. Imediatamente notificar-nos pelo e-mail suporte@bodog.comse você suspeitar que o Conteúdo, Software ou qualquer Publicação viola os direitos de propriedade intelectual de outra pessoa.
4.2 Nossa responsabilidade
  1. Nenhum destes termos excluirá ou limitará nossa garantia ou responsabilidade por perdas que possam ser legalmente excluídas ou limitadas pela lei aplicável. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou condições ou a limitação ou exclusão de responsabilidade por perda ou danos causados por negligência, quebra de contrato ou danos. De acordo com isto, apenas as limitações que são legais na sua jurisdição se aplicarão a você e nossa responsabilidade estará limitada ao máximo permitido por lei. Você entende e concorda que o acesso ao site e uso dos serviços é por sua conta e risco e que os serviços são fornecidos "como tais" e "a disponibilidade".

Em particular, nós e nossos subsidiários, afiliados, fornecedores de serviço e licenciantes, não representamos nem garantimos que:

  • O seu uso do site ou serviços atenderão seus requisitos.
  • Sua utilização do site ou dos serviços será ininterrupta, veloz , segura ou livre de erros.
  • Qualquer informação obtida por você como resultado do seu uso do site ou serviços será precisa ou confiável.
  • Que os defeitos na operativa ou na funcionalidade de qualquer software fornecido como parte dos serviços, será corrigido. Qualquer material baixado ou obtido através do uso do site ou serviços será feito por sua própria conta e risco e você será o único responsável por qualquer dano ao seu dispositivo eletrônico, ou perda de dados que resultar da descarga de tais materiais. Nenhuma recomendação ou informação, seja oral ou por escrito, obtida por você de nós ou através do site ou dos serviços, criará qualquer garantia que não esteja expressamente manifestada nos termos. Por isso, nos excluímos expressamente de todas as garantias e condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo mas não limitado a garantias e condições de comercialização, apropriação para um determinado fim e a não-violação.
  1. Você entende e concorda expressamente que nós, nossos subsidiários e afiliados e fornecedores e licenciantes não serão responsáveis por:
  • Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou exemplares que possam ser efetuadas a você, como tiver sido causado e sob qualquer teoria de responsabilidade. Isto inclui, mas não se limita a qualquer perda de dinheiro (que tiver ocorrido direta ou indiretamente)
  • Qualquer perda de boa-fé ou reputação comercial, qualquer perda de dados, custos de aquisição de bens ou serviços ou outra perda intangível.
  • Qualquer perda ou dano que tiver acontecido, incluindo mas não limitado, aos danos causados por todas as alterações que possamos realizar sobre o site ou serviços ou por cessações temporárias ou permanentes na prestação dos serviços (ou qualquer elemento dentro dos serviços).
  • A eliminação ou corrupção de, ou incapacidade de armazenamento de qualquer conteúdo e outros dados de comunicações mantidos ou transmitidos por ou através da utilização dos serviços.
  • Sua incapacidade para fornecer informação certeira sobre a conta.
  • Sua incapacidade para manter sua senha ou detalhes da conta seguros e confidenciais.
  • Nossa limitação de responsabilidade acima descrita aplica que você esteja ou não informado sobre a possibilidade de que tais perdas aconteçam
  • Fornecer informações relacionadas aos resultados dos eventos publicados no site assim que estiverem concluídos. Caberá à organização de cada torneio, profissional ou semiprofissional, a obrigação de oferecer os resultados oficiais de seus eventos em tempo hábil para consulta.
  1. Sem limitar qualquer disposição aqui presente, você entende que ao utilizar os serviços, pode estar exposto a conteúdos que possam considerar ofensivos ou censuráveis e que, a esse respeito, o seu acesso ao site e o uso dos serviços é de seu próprio risco.
4.3 Informações sobre você e suas visitas ao site
  1. Nós processamos informações sobre você de acordo com a nossa política de privacidade. Ao utilizar o Site, você concorda com esse processo e garante que todas as informações fornecidas por você são precisas e completas.
  2. Ao aceitar quaisquer ganhos, prêmios ou taxas de torneio, até ao limite máximo permitido por lei, garante aos nossos afiliados, fornecedores e licenciantes e licenciados uma licença perpétua, mundial, não-exclusiva, irrevogável, livre de royalties para usar seu nome e imagem digital e/ou electrónica semelhante, e nenhuma informação biográfica sobre você, e para reproduzir, modificar, adaptar, publicar, apresentar pública e digitalmente, traduzir, criar trabalhos derivados e distribuir tais materiais ou incorporar esses materiais em qualquer forma, meio ou tecnologia conhecida ou por conhecer em todo o mundo, e o direito de copiar, divulgar, distribuir, incorporar e utilizar o material de qualquer forma por todos e quaisquer fins comerciais e não-comerciais.
  3. Você decide liberar e deixar livre de danos a nós e nossos parceiros, prestadores de serviços, licenciantes, licenciados, afiliados, sucessores e cessionários de quaisquer reivindicações, causas de ação, resolução e/ou danos decorrentes do uso de seus direitos de acordo com a cláusula anterior.
  4. Todas as sessões da área de Casino, que permaneçam abertas por mais de 30 dias, serão fechadas a partir do dia 30.
4.4 Vírus, hackers e outras ofensas
  1. Você não poderá usar o Site de forma inadequada, introduzindo deliberadamente vírus, Cavalo de Tróia, worms, bombas lógicas ou outro material que seja malicioso ou tecnologicamente prejudicial. Você não poderá tentar obter acesso não autorizado ao Site, os servidores em que o site está armazenado, computador ou base de dados ligado aos dados do site. Você não poderá atacar o site através de um ataque de negação de serviço ou um ataque de negação de serviço distribuído. Ao quebrar estas disposições, você estará cometendo um crime. Vamos relatar qualquer violação à autoridade governamental competente e cooperaremos com essas autoridades comunicando a sua identidade. No caso de tal violação, o seu direito de utilizar o Site cessará imediatamente e você terá bloqueados todos os valores acumulados na conta, como indenização de danos incorridos como resultado do ataque.
  2. Nós não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado por um ataque de negação do serviço, vírus, ou outro material tecnologicamente nocivo que possa infectar o seu computador, programas, dados ou outro material devido ao seu uso do Site ou pelo download de material publicado nele, ou em qualquer site para o qual tiver sido derivado.
  3. Não poderá:
    1. Usar robô de software, HUDs, EPAs ou qualquer outro programa desenhado para simular o jogo ou dar uma vantagem injusta sobre outros jogadores. Tomaremos as medidas necessárias para assegurar que tais programas ou software sejam identificados;
    2. Discutir ou tentar discutir qualquer aspecto de uma mão durante um jogo
    3. Trocar informações sobre as cartas que você obteve em um jogo, ou
    4. Estar envolvido de alguma forma em um sindicato de jogo ou conspirar com outros jogadores para um jogo específico ou o Site.
  4. Desenvolvemos um monitoramento contínuo e exames rigorosos do jogo tanto manuais quanto automatizadas para detectar este tipo de comportamento, e qualquer jogador que violar essas regras será bloqueado e não poderá voltar a usar o site nunca mais.
4.5 Publicações
  1. Ao fazer uso de um elemento que permita a você fazer upload de publicações ou outro material no Site, ou entrar em contato com outros usuários do Site, deve cumprir os padrões de conteúdo estabelecidos e comunicados por nós a qualquer momento. Você garante que qualquer contribuição que você fizer vai cumprir essas normas, e nos compensará pela quebra dessa garantia.
  2. Além de informações de identificação pessoal que estejam cobertas pela nossa Política de Privacidade, qualquer publicação ou outro material que possa subir ao site podem ser considerados não confidenciais e não proprietários e, portanto, nos dá licença não exclusiva, irrevogável e mundial para usar, copiar, distribuir e divulgar ou licenciar a terceiros qualquer material com esse propósito de perpetuidade. Você representa e garante que você é o proprietário legal do conteúdo e material enviado para nós ou carregado para uso no Site como publicações e tem a autorização e/ou que tenha obtido todas as autorizações necessárias, licenças e autorizações necessárias para nos dar essa licença nos termos desta cláusula.
  3. Nós não somos responsáveis por qualquer terceiro pelo conteúdo ou precisão de uma publicação ou outro material feito ou enviado por você ou qualquer outro usuário do Site.
  4. Temos o direito de remover qualquer publicação ou outro material que você crie ou suba para o site, sob iniciativa própria.
  5. Você está proibido de realizar ou fazer upload de qualquer publicação ou outro material para o site e transmitir ou distribuir para, de ou em qualquer publicação ou Conteúdo:
    1. Que seja ameaçador, difamatório, obsceno, indecente, ofensivo, pornográfico, abusivo, capaz de incitar o ódio racial, escandaloso, discriminatório, inflamatório, blasfemo, quebrando a confidencialidade, privacidade ou que possa causar desconforto ou inconveniência; ou
    2. Para o qual não disponha de todas as licenças necessárias e/o aprovações; ou
    3. Que constitua ou encoraje condutas que sejam consideradas uma ofensa criminal, e que de origem a responsabilidade civil, ou de qualquer forma contrária à lei ou infrinja os direitos de um terceiro, em qualquer lugar do mundo, incluindo, mas não limitado, a direitos de propriedade intelectual; ou
    4. Que seja tecnicamente prejudicial (incluindo mas não limitado, a vírus de computador, bombas lógicas, Cavalos de Tróia, worms, componentes prejudiciais, dados corrompidos ou outro software malicioso; ou
    5. Contendo qualquer tipo de publicidade, promoção, solicitação de bens, serviços ou dinheiro, ou solicitação de outros para se tornarem membros de qualquer empresa ou organização.

5. Jogo responsável

  1. Proibido o acesso e jogo a menores de idade. Sem limitar qualquer outra disposição aqui presente, e no interesse da transparência, sob nenhuma circunstância poderá ser criada uma conta por um usuário que não cumprir com a idade mínima legal para jogar. Quaisquer ganhos da conta que forem identificados por nós como impróprios ou utilizados por um menor, serão bloqueados e a conta será fechada sendo que podemos reter o saldo da conta.
  2. Atividade recreativa.O Site e os serviços são criados exclusivamente para fins recreativos e de entretenimento. Estamos empenhados em garantir que os jogadores tenham a capacidade de gerenciar ou limitar o seu jogo no site. Se as apostas estiverem afetando negativamente sua vida profissional ou pessoal, consulte os recursos disponíveis aqui para procurar aconselhamento ou assistência.
  3. Controle auto administrados. Os processos de gerenciamento dos seus depósitos no site são mantidos por nós e você pode solicitar quando quiser o histórico dos seus depósitos e saques.. Qualquer tipo de aumento de limite de depósito ou retirada dependerá da aprovação da nossa Equipe Financeira e deve ser consultado através do nosso Chat.
  4. Encerramento de Conta devido a problemas com o jogo. Você tem a opção de desativar sua conta se você achar que está tendo problemas com o jogo. Nós agiremos imediatamente. Ao entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente para solicitar o encerramento da conta, você deverá informar seus dados de segurança e deixar claro que está solicitando um encerramento de conta por problemas com o jogo. Isto é para garantir que tais solicitações sejam diferentes das de congelamento de conta. Se você solicitou que a sua conta fosse encerrada, como resultado de que percebe que pode ou tem problemas com o jogo, sua conta ficará permanentemente fechada, sem qualquer possibilidade de reativação.
  5. Cancelamento temporariamente de conta. Você tem a opção de desativar temporariamente a conta por qualquer motivo e solicitar a reabertura da mesma, de acordo com o período especificado em sua solicitação. Esse pedido, deverá ser feito com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente, onde você tem que expressar o motivo, dados de segurança e também o período da sua pausa. As desativações não são definitivas e seu saldo real fica congelado na própria conta, sendo que, se existir algum bônus ativo, ele poderá expirar no período do congelamento da sua conta, sem a possibilidade de reembolso e reativação do bônus. . Para poder reativar a conta, a solicitação também deve ser feita através do nosso Atendimento ao Cliente. Caso nosso sistema detecte possíveis padrões relacionados com controle das apostas, podemos interromper a sua participação no nosso site, deixando sua conta desativada por mais tempo ou até definitivamente, dependendo da nossa análise interna. Este período será determinando e informado por nossa Equipe. O período de tempo de congelamento ou fechamento definitivo servirá para que o jogador e o próprio site possam repensar a participação nos jogos.
  6. Linguagem ofensiva ou difamatória. Prezamos pelo o bom uso da plataforma e de nossos serviços, utilizando em nossas comunicações uma linguagem clara, objetiva e cordial. O Bodog não tolerará linguagem imprópria e ofensiva em qualquer meio de comunicação que o jogador entre em contato com a empresa, exemplo: chat, e-mail, telefone, etc. Igualmente, você não tem o direito de difamar o Bodog utilizando informações internas ou mesmo críticas falsas sobre qualquer produto ou serviço, utilizando quaisquer outros meios de comunicação, mídia ou sites externos. Esses tipos de comportamentos são completamente inadmissíveis, sendo passível de cancelamento ou congelamento da conta por parte do Bodog, podendo ser interrompida qualquer relação futura. Caso detectemos a utilização linguagem ofensiva em nossas comunicações ou que o jogador esteja difamando a marca ou o serviço que o Bodog presta, nos reservamos ao direito de não compensar ou reembolsar qualquer valor ao cancelar/congelar a conta.

6. Integridade dos jogos e apostas

6.1 Defraudamento
  1. Atividade criminosa. Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que uma atividade criminosa ou suspeita está ocorrendo através de uma ou mais contas (incluindo, mas não limitado a suspeita de lavagem de dinheiro ou tentativa de fraude), reservamo-nos expressamente o direito de fechar as contas e/ou relatar a atividade à Gaming Comission e/ou qualquer outro organismo ou serviço regulador. Todos os saldos da conta (incluindo depósitos e quaisquer ganhos) serão bloqueados, podendo ser passíveis de cancelamento sem qualquer tipo de reembolso ou devolução do saldo.
  2. Atividade fraudulenta. Se, em nosso critério, determinarmos que um jogador está envolvido em atividades fraudulentas, ilegais, desonestas ou impróprias (incluindo, mas não limitado, ao uso de uma HUD, VPN, proxy ou serviço similar que mascara ou manipula a identificação de sua localização atual, ou por fornecer informações falsas ou enganosas, ou por fazer apostas ou partidas de Poker através de terceiros, ou em nome de um terceiro) nos reservamos o direito de rescindir ou negar o acesso de um jogador a sua conta imediatamente. Em qualquer caso, todos os saldos de conta (incluindo ambos os depósitos e ganhos) serão bloqueados, e nos reservamos o direito de divulgar informações (incluindo a identidade do jogador) para as partes envolvidas, incluindo, mas não limitados à Gaming Comission, bancos, empresas de cartão de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que tenha o direito legal de tais informações, e/ou tomar medidas legais contra esse jogador. Caso a conta seja bloqueada ou cancelada, todos os ganhos da conta são passíveis de anulação definitiva, sem qualquer tipo de reembolso ou devolução do saldo atual ou depositado.
  3. Programas de auxílio. Nenhum programa que auxilie o jogador será usado. O uso de qualquer programa de assistência externa para o jogador ("Programas EPA e HUD"), que tenha sido desenhado para proporcionar aos jogadores uma vantagem desleal sobre os seus adversários, é expressamente proibido. Os programas EPA incluem softwares de computador e bases de dados ou perfis (por exemplo, sites e serviços de assinatura) e consideramos "injusto" o acesso ou a habilidade para obter dados ou informações de outros jogadores, por qualquer meio que não seria acessível por sua experiência em primeira mão (por exemplo, observação do estilo do jogo). Reservamo-nos o direito de fechar contas e anular todos os ganhos gerados por estas contas se for o caso, a nosso próprio critério, e uso de qualquer programa não autorizado pelo Bodog.
  4. "Bots" proibidos. Todas as ações no Site devem ser executadas pelos jogadores através da interface do usuário fornecida por nós. Tomaremos as medidas necessárias para garantir que todo o software robô ou programas desenhados para simular o jogo de um jogador real possa ser detectado e impedido de acessar o Site. Qualquer conta associada a essa atividade pode estar sujeita a revisão e eventual rescisão. Se, em nosso critério, determinarmos que uma conta está usando esse tipo de software, a conta será desativada e todos os saldos de conta (incluindo depósitos e quaisquer ganhos) serão bloqueados.
6.2 Conspiração e abuso
  1. Conspiração. Qualquer jogador que tentar obter uma vantagem através da troca de informações, ou tentar tirar vantagem desleal ao se unir com outros jogadores, será bloqueado permanentemente do Site. Se, em nosso critério razoável, nós determinarmos que essa atividade está acontecendo, as contas podem ser desativadas e todos os saldos da conta (incluindo depósitos e quaisquer ganhos) serão bloqueados. Também todos os saldos da conta são passíveis de cancelamento e anulação definitiva, sem qualquer tipo de reembolso ou devolução do saldo. O exame rigoroso das partidas manuais e automáticas serão usadas para detectar esse tipo de comportamento e serão monitoradas em todos os momentos. Nós iremos investigar todas as queixas relativas ao jogador, além de examinar proativa e aleatoriamente esses jogos e contas. A conspiração inclui Sports, Poker e Casino, qualquer tipo de conluio detectado em um de nossos produtos poderá sofre sanções e a contas associadas a esse grupo de jogadores poderão ser banidas de jogar em nossa plataforma.
  2. Conluio e/ou Chip Dumping. Especificamente em Poker, podemos caracterizar "chip dumping" quando: detectemos a troca de informações sobre as cartas, ações que incluam discutir uma mão durante o jogo (no bate-papo interno ou chat externo), vários jogadores usando uma mesma conta, jogo suave deliberado contra um adversário, transferência de moedas ou fichas. Os conluios são terminantemente proibidos e podemos cancelar as contas que estejam associadas a Chip dumping sem fazer qualquer tipo de reembolso ou devolução.
  3. Transferências de saldo ou fichas entre jogadores. As transferências entre jogadores são proibidas, de acordo com as nossas políticas e protocolos de lavagem de dinheiro, nós não permitimos transferências de dinheiro entre contas de jogadores. Os jogadores que fazem transferência de dinheiro (incluindo a técnica de Poker chamada de "chip dumping") podem ter a transferência revertida a nosso próprio critério. Neste caso, as contas podem ser fechadas e todos os saldos da conta (ambos os depósitos e quaisquer ganhos) podem ser bloqueados.
  4. Sindicatos de apostas. Pode ser caracterizado como um jogador ou grupo de jogadores que colaborem de alguma forma (também conhecido como "sindicato") para receber os ganhos de dinheiro real ou bônus através de múltiplas contas. É expressamente proibido ter múltiplas contas, cada jogador somente pode ter uma única conta. Caso for detectado a realização de várias apostas no mesmo mercado ou linha pelo o mesmo grupo ou próprio jogador, o Bodog tem o pleno direito de cancelar essas apostas e anular qualquer ganho possível. Apostas idênticas são proibidas e também apostas de forma coordenada entre vários usuários. Esses tipos de ações são proibidas e violam a política de limites de apostas esportivas do site. Temos o direito de bloquear as principais apostas feitas em uma tentativa de fraudar a casa, sem importar se foi feito por um jogador por conta própria, em conjunto com outros jogadores ou outras casas de apostas. Reservamo-nos o direito de fechar contas e anular todos os ganhos gerados por estas contas se for o caso e não fazer qualquer tipo de reembolso ou devolução do saldo.
  5. Integridade das partidas. Estamos empenhados em garantir a integridade do esporte e participar em todos os esforços para identificar e erradicar a viciação de resultados. Como tal, de acordo com os termos deste Contrato e com qualquer disposição da Política de Privacidade, ao colocar uma aposta no Site, você reconhece e concorda expressamente que nos reservamos o direito de relatar qualquer atividade irregular das apostas às federações esportivas, reguladores, agências, comissões ou associações (ou seus agentes) que consideramos apropriados ( "órgãos reguladores") para permitir a identificação da atividade irregular e apoiar investigações apropriadas.
  6. Atividade irregular nas apostas. Refere-se a qualquer ação que, a nosso critério, se desviar dos padrões de aposta esperados e inclui, sem limitação: (i) um número incomum de apostas originários da mesma região geográfica ou através de contas vinculadas; (ii) um apostador continua apostando a qualquer preço enfrentando uma grande redução na estabilidade das cotas aplicáveis; e/ou (iii) qualquer outro indicador ou padrão indicado por nós como indicativo do potencial de viciação de resultados. Nós usaremos medidas comercialmente razoáveis para garantir que, qualquer informação fornecida pelos órgãos reguladores para este assunto, esteja sujeita a cláusulas razoáveis de não divulgação contratual. Quaisquer informações ou documentos, devem ser destruídos por estes reguladores, quando já não for relevante ou não estejam em conexão com qualquer investigação em curso ou processo disciplinar.
  7. Abuso de vulnerabilidade do sistema. Se, em nosso critério razoável, nós determinamos que uma conta busca ou aproveitou qualquer erro, falha, "bug" ou qualquer outra vulnerabilidade do software ou hardware, vamos fechar a conta imediatamente e todos os saldos (incluindo depósitos e quaisquer ganhos) serão bloqueados. Se, em nosso critério razoável, nós determinamos que essa atividade está ocorrendo, a(s) conta(s) pode(m) ser desativadas e todos os saldos (incluindo depósitos e quaisquer ganhos) serão bloqueados. Nesse caso, reservamo-nos expressamente o direito de iniciar ações legais e relatar as atividades às autoridades de investigação criminal, conforme o caso.
  8. Abuso de programas de bônus. Os programas de bônus são criados apenas para usuários recreativos. Os jogadores profissionais ou jogadores considerados sob nosso critério exclusivo, que estejam abusando do sistema de bônus por qualquer meio, poderão ter seu bônus revogados e estar sujeitos a outras sanções. O abuso de bônus pode ser definido como (mas não limitado a) os clientes, cobrando apenas com o propósito de re-depósito, depositar acima de um saldo existente, referir novas contas que eles mesmos usam, ou criar contas no nome de terceiros com o motivo de obter bônus. É proibido o acesso através de múltiplas contas que são utilizadas por uma ou mais pessoas para usufruir de forma organizada, indiscriminada e vantajosa dos bônus concedidos pelo site. O bônus é único e exclusivo para cada usuário e deve ser usado para fins de entretenimento. As sanções podem ser na forma de aumento dos requisitos de rollover, cancelamento de contas, retenção do saldo ou perda de privilégios de bônus para a conta que infringir essa regra e todas as contas relacionadas. Reservamo-nos o direito de restringir a elegibilidade para ofertas especiais e bônus, quando necessário. Isso inclui (mas não está limitado a) a imposição de restrições por localização geográfica para evitar o abuso de bônus.
  9. Mau funcionamento, erro humano ou do sistema. Reservamo-nos o direito de anular quaisquer ganhos obtidos como resultado de um mau funcionamento ou erro humano. No caso em que o mau funcionamento ou erro for constatado, todas as apostas serão anuladas. Podemos classificar aproveitamento de erros humanos ou do sistema como: aproveitando-se de erros flagrantes nas cotações/odds, aquisição consistentemente de cotações/odds que são consideradas ‘‘incorretas’’ ou ‘‘atrasadas’’ pela Equipe de Sports, qualquer vulnerabilidade encontrada no sistema de limites estabelecido pela empresa para aproveitamento nas apostas de Sports. Todos esses comportamentos, podem ser penalizados com a redução dos limites de encerramento de contas em casos especiais. Caso seja detectado um erro interno nosso, qualquer tipo de possível ganho não será levado em conta, somente o valor apostado será devolvido, revertendo assim, qualquer dano ao jogador.
  10. Jogos em curso. Se a sua rodada de jogo for interrompida ou fechada, todas as informações do jogo, apostas colocadas e jogos incompletos de Casino, permanecerão ativos até que você volte a abrir o jogo. As apostas feitas sem resolver e os jogos de Casino incompletos serão declaradas nulas depois de 60 dias e serão canceladas.
  11. Associação. Este site não é associado ou patrocinado pela National Football League, National Basketball League, National Hockey League, Major League Baseball ou qualquer um dos membros das equipes dessas ligas.
  12. Disponibilidade de ação. Você está ciente que o mercado de aposta muda a todo momento, podendo o valor da cota aumentar, diminuir, ou até mesmo ficar indisponível. Por isso, que dependendo do mercado que você queira ter alguma ação, você deve confirmar sua ação enquanto for possível, isso inclui fazer uma aposta simples, combinada, de sistema, ou confirmar um Cash out. Caso você não consiga concluir uma ação que queria em sua aposta, o Bodog não é responsável pela não conclusão do seu pedido.
  13. Ferramentas necessárias. O jogador é responsável por ter software, hardware e conexão/estabilidade de internet necessária e satisfatória para poder jogar corretamente em nosso site ou software. Se detectarmos que, isoladamente o jogador teve qualquer inconveniente em nossa plataforma, qualquer tipo de compensação não será obrigatória. Igualmente, qualquer tipo de ganho possível não será levado em conta nesses casos. O jogador também tem plena compreensão que ele é responsável em poder usar o site e software da maneira adequada, e se responsabiliza por qualquer prejuízo que tenha, caso não possa concluir qualquer ação que queria por  inconvenientes em suas ferramentas.
  14. Ligas desabilitadas. Se forem detectadas apostas realizadas em ligas atualmente desabilitadas, sejam através de software externos ou de mecanismos que permitam concretizar apostas cuja navegação ou localização pelo menu ou home page não estejam permitidas, essas apostas serão canceladas, mesmo que já tenham um resultado determinado.
  15. Apostas fraudulentas. Todas as apostas feitas com intenção de fraude de alguma forma no Bodog ou feitas ou contratadas por um corretor de apostas, sindicato de apostas ou qualquer pessoa, parte, organização, amigo ou parente, seja de forma individual ou associada, ou em conjunto com qualquer outra pessoa, parte, organização, amigo, parente, firma ou corporação de qualquer modo, que leve adiante, participe, esteja envolvido com, ou interessado em ou aconselhe sobre emprestar dinheiro, garantir as dívidas ou obrigações de qualquer empresa do tipo do Bodog, ou similar a mesma, devem ser anuladas e o saldo nas contas desses jogadores em relação com estas apostas que forem pagas pelo Bodog deveram ser automaticamente reembolsadas ao Bodog.
    - Para toda pessoa que seja considerado que aposta de forma semelhante a um sindicato, com fins de lucro de saldo eletrônico ou bônus de atividades, será retido todo ganho e os pagamentos de atividades de bônus obtidos dessa atividade e não receberá nenhum tipo de pagamento que esteja relacionado diretamente com o antes mencionado. O Bodog também se reserva o direito de respeitar o princípio de qualquer aposta feita com intenção de com o fim de obter dinheiro de bônus, independentemente se o jogador faz isso por contra própria ou em conjunto com outros jogadores ou outras casas de apostas.
    - Atividade reversa não é permitida. A atividade inversa é descrita como apostas em ambos os lados do mesmo evento, a fim de obter falsamente uma quantidade minima de atividade de apostas para se qualificar para os bônus.
    -É proibido fazer apostas ou coletá-las a todo menor de 18 anos.

7. Bonus

  1. Aplicação do Bônus: cada Bônus concedido por decisão do Bodog é limitado a um por pessoa, endereço, endereço de correspondência, endereço de e-mail, método de depósito, conta bancária, número de telefone, computador/dispositivo e/ou endereço IP.
  2. Bônus de Boas-vindas: os chamados Bônus de "Boas-vindas" são concedidos e estão disponíveis exclusivamente para novos clientes que realizam o cadastro pela primeira vez. A critério do Bodog, os Bônus de "Boas-vindas" podem ser concedidos aos clientes por meio de campanhas promocionais oferecidas exclusivamente através do site Bodog.com.
  3. Requisitos de Bônus: os bônus estão vinculados a certos requisitos de apostas e saques que devem ser atendidos durante o período especificado antes que qualquer solicitação de saque seja aprovada. Os requisitos de aposta para um bônus são baseados no valor total das apostas que devem ser feitas antes que o bônus e quaisquer ganhos sejam transferidos para o seu saldo real e possam ser sacados.
    O valor total do Bônus + o valor do depósito devem ser apostados (Rollover) pelo menos 7 vezes em Sports e/ou pelo menos 30 vezes no Cassino. O valor depositado permanecerá bloqueado até que o valor do Bônus seja desbloqueado. As contribuições para apostas no Casino para cumprir os requisitos de jogo para o nosso Bônus são as seguintes:

    Contribuição de apostas

    contribuição percentual

    Slots, Bingo

    100%

    Casino ao vivo, jogos de mesa

    10%

    Arcade, Crash Games

    0%

    Virtual Sports, Mini games, Video Poker, Dados (Craps)

    0%

    Jackpots ou Progressivos e com opções de compra

    0%

    Os requisitos de aposta para cada Bônus são especificados nos termos específicos do Bônus concedido e serão expressos como um múltiplo do valor do Bônus, ou o Bônus + o valor do depósito, com um prazo dentro do qual o valor deve ser jogado. O não cumprimento dos requisitos de apostas ou saques e/ou perda de um Bônus ativo por qualquer motivo, pode resultar na perda de todos os ganhos gerados durante o processo de aposta do Bônus. Qualquer tentativa de sacar fundos ou sacar quaisquer apostas feitas antes que o requisito de aposta do Bônus seja cumprido, pode resultar na perda do Bônus e de quaisquer ganhos obtidos.
  4. Cancelamento de Bônus: todos os Bônus podem ser cancelados pelo jogador a qualquer momento. Este procedimento deve ser realizado pelo jogador, em sua conta, na seção "Bônus" e "Abandonar". Se você decidir cancelar ou perder o Bônus a qualquer momento antes que os requisitos de apostas e saques sejam cumpridos, todos os fundos gerados pelo Bônus (incluindo o Bônus) serão revogados e não poderão ser restaurados. Você pode encontrar os detalhes das restrições aplicáveis nos termos específicos de cada promoção.
  5. Apostas sem risco: se houver qualquer evidência ou suspeita justificável de que apostas específicas foram feitas em qualquer jogo (por exemplo, apostar proporcionalmente em diferentes resultados na mesma mão para criar “ação”) sem risco, elas não contarão para quaisquer requisitos de apostas ou saques. Exemplos de apostas sem risco incluem apostar simultaneamente em vermelho e preto na roleta e apostar simultaneamente em jogador e banqueiro no bacará. Se for descoberto que você está colaborando com outros jogadores, por exemplo: uma pessoa aposta no jogador e a outra no banqueiro, suas apostas serão anuladas, sua conta será encerrada e você poderá perder todos os depósitos feitos.
  6. Anulação de Bônus: se, por qualquer motivo, tivermos evidências ou suspeitas razoáveis de que qualquer Bônus que você usou (seja sozinho ou em combinação) pode fornecer a você benefícios garantidos, aumentados ou injustos, o Bodog pode retirar o Bônus e/ou quaisquer ganhos gerados pelo Bônus em seu critério exclusivo. Além disso, qualquer saldo restante na conta pode ser removido e a conta pode ser encerrada.
  7. Uso Adequado de Bônus: os bônus destinam-se exclusivamente aos jogadores que acessam o site apenas para fins recreativos e de entretenimento, e são privilégios concedidos pelo Bodog aos jogadores para seu uso exclusivo. Bodog reserva-se o direito de impor restrições (parciais ou totais) se necessário, incluindo (mas não limitado a) evidência ou suspeita razoável de abuso de Bônus.
  8. Direitos sobre Bônus: reservamo-nos o direito, à nossa inteira disposição, de negar, limitar, modificar e/ou cancelar qualquer Bônus atribuído (ou que venha a ser atribuído) a qualquer jogador se considerarmos que:
    1. O Bônus está sendo mal utilizado (nossa interpretação de uso indevido inclui, mas não se limita a, um jogador aproveitando ofertas promocionais sem arriscar seus próprios fundos).
    2. Houve dificuldades técnicas relacionadas ao bônus.
    3. Por algum motivo, o bônus não pode ser usado como pretendido.
  9. Prevenção de Abusos: oferecemos ofertas promocionais para jogadores que usam nossos serviços apenas para entretenimento e fins recreativos. Reservamo-nos o direito de cancelar ou retirar o acesso de um jogador a qualquer jogo e/ou plataforma em caso de suspeita de uso indevido (seja de um Bônus ou outro) e podemos tomar outras medidas, como encerrar a conta.
    Se uma conta for encerrada devido ao uso indevido (seja de um Bônus ou outro), o Bodog não reembolsará ou restaurará quaisquer fundos ou perdas que o jogador possa ter tido em qualquer uma das plataformas que usou. O Bodog considera "uso indevido" (mas não limitado a) usar o Software e/ou abrir várias contas para obter vantagem injusta de um Bônus. Em todos os casos de uso indevido, reservamo-nos o direito de reter todos os ganhos e qualquer saldo restante em sua conta. Se, por qualquer motivo, o Bodog tiver evidências ou suspeita razoável de uso indevido de um Bônus e/ou os termos dos Bônus estiverem sendo violados, podemos tomar as seguintes medidas:
    1. Remover e/ou cancelar quaisquer Bônus e ganhos de Bônus que acreditamos terem sido obtidos por meio do uso indevido do sistema.
    2. Jogadores pegos abusando de ofertas podem ser excluídos do recebimento de Bônus futuros.
    3. A conta do jogador pode ser encerrada.

    Uma lista do que pode ser considerado uso indevido inclui, mas não está limitada a:
    1. Usar mais de uma conta.
    2. Fazer um novo depósito utilizando um bônus já utilizado anteriormente ou depositar sobre um saldo disponível.
    3. Apostas com margem igual, zero ou baixa.
    4. Apostar com Bônus nos jogos excluídos.
    5. Conspiração ou fraude.
    6. Manipulação de software, exploração de tecnicismos ou outras formas técnicas de uso indevido, bem como outros comportamentos equivalentes a trapaça.
    7. Ocultar o endereço IP ou usar uma VPN.
    8. Uso do Bônus em violação de qualquer um dos outros termos de serviço incluídos. Título do capítulo: "Prevenção de abusos".
  10. Limitações de apostas: a menos que se indique o contrário na página principal do Bônus, todos os Bônus estão sujeitos a uma limitação máxima de aposta em relação ao valor do depósito. O não cumprimento desta "regra de aposta máxima" pode levar ao encerramento da conta, remoção do Bônus e quaisquer ganhos obtidos durante a aposta do Bônus. Quaisquer apostas usando fundos depositados ou de bônus antes da conclusão do bônus, estão sujeitas aos seguintes limites:
    1. Risco máximo por aposta no Casino - 20% do valor depositado
    2. Risco máximo por aposta para Sports - 50% do valor depositado
  11. Violação de "parking" de saldo: Consideramos uma prática inaceitável e proibida, solicitar qualquer tipo de Bônus, seja de boas-vindas ou promocional, e depois realizar apostas com a única intenção de “separar” ou “estacionar” dinheiro real. Essa tática, que impede o uso legítimo dos fundos depositados e coloca em risco apenas o saldo do Bônus para jogos do Cassino, é classificada como uma forma imprópria de violação das regras de uso do Bônus. Na Bodog, nos reservamos o direito de revisar todas as apostas e transações para este tipo de comportamento. No caso de detectar uma violação desta regra, tomaremos medidas imediatas que podem incluir o cancelamento do Bônus, a exclusão de qualquer oferta de bônus e do programa de recompensas, a eliminação de todos os ganhos derivados do Bônus e o cancelamento da conta do jogador, sem direito a devolução do saldo ou dos depósitos efetuados.
  12. Jogo Irregular e Penalidades: podemos, a qualquer momento, revisar todos os registros, jogadas e transações para monitorar e/ou avaliar o uso de quaisquer Bônus concedidos. Se o Bodog tiver motivos para acreditar que qualquer atividade é suspeita e viola os termos, reservamo-nos o direito de desqualificá-lo de qualquer rodada grátis, bônus, promoção, depósito, vitória e/ou encerrar a conta.
    O jogo irregular é considerado um uso indevido do Bônus e não é permitido no site. O jogo irregular pode incluir (mas não está limitado a) apostas de margem baixa, apostas pares, apostas sem risco e apostas seguradas. Jogadas irregulares ocorrem quando são feitas intencionalmente para tirar proveito dos bônus. Além disso, as seguintes formas de jogo também são consideradas irregulares:
    1. Aumentar o saldo e alterar significativamente seu padrão de jogo (risco, tipo de jogo, estrutura de apostas ou outro padrão de apostas) para atender a qualquer requisito de aposta de bônus.
      1. Passar de um jogo de baixo peso (jogos de mesa) para um jogo de alto peso (Slots ou jogos especiais).
      2. Apostas de dois níveis (onde grandes apostas são feitas em uma ampla gama de resultados antes de mudar para uma variedade normal de resultados para contornar os requisitos de apostas).
      3. Aumentar seu saldo depois de fazer apostas de alto valor e, em seguida, fazer apostas de menos da metade do valor da aposta anterior para atender aos requisitos de apostas de bônus.
    2. Apostas all-in no estilo "Tudo ou nada" com fundos depositados e fundos de bônus com o objetivo de aproveitar os requisitos de saque.
    3. Utilizar qualquer sistema de apostas ou fazer apostas de igual valor em qualquer jogo de azar.
    4. Utilizar o recurso "Double Up" ou o de apostar em um jogo para aumentar o valor dos ganhos.
    5. Apostar em jogos que não contribuem para os requisitos de retirada ou jogos com peso de aposta de 0% conforme indicado nos termos do Bônus específico na página principal.
    6. Apostar em jogos usando dinheiro de bônus para aumentar o saldo, perder o bônus e, em seguida, fazer um segundo depósito para sacar o saldo aumentado.
  13. Restrições à Combinação de Bônus: não permitimos a combinação de bônus sem depósito (por exemplo, Free Chips, Free Spins, reembolsos/bônus de seguro, etc.) com depósitos. Se um depósito for feito enquanto um Bônus Sem Depósito estiver ativo, os requisitos de apostas e o limite máximo de retirada do Bônus Sem Depósito ainda serão aplicados. O valor do depósito será creditado em seu saldo, no entanto, não será considerado ativo para apostas, e quaisquer ganhos obtidos estarão sujeitos aos requisitos de apostas e limite máximo de retirada do Bônus Sem Depósito até que seu saldo seja igual ou inferior a o valor do depósito, mais qualquer saldo existente antes do resgate do Bônus
  14. Regras de resgate de bônus grátis: os Bônus Grátis não podem ser utilizados consecutivamente. Se você resgatar um Bônus Sem Depósito, você deve fazer um depósito real antes de ser elegível para resgatar um segundo Bônus Sem Depósito. Resgatar dois ou mais bônus sem depósito consecutivamente pode resultar na remoção de ganhos subsequentes.
  15. Limitações de Uso de Fundos de Bônus: os fundos de bônus não podem ser usados para jogar em:
    1. Virtual Sports
    2. Mini games
    3. Video Poker
    4. Craps
    5. Jogos com Jackpot e com opções de compra
    6. Arcade
    7. Crash Games
  16. Regras de bonificação: o Bodog pode disponibilizar o Bônus de Depósito para seus jogadores. Todos e cada um dos Bônus aplicarão as regras específicas desta oferta. Caso não haja nenhuma regra especificada na promoção, o Bônus aplicará a mesma regra de Rollover do Bônus de Boas-Vindas.
  17. Quantidade de uso: todos os Bônus poderão ser utilizados apenas uma vez. Para os Bônus que estiverem disponíveis para serem utilizados mais de uma vez, esta opção estará explícita na própria promoção ou em seus Termos e Condições.
  18. Expiração: todos os Bônus têm sua validade explícita nos Termos e Condições da promoção ou do Bônus ativo. Ao acessar sua conta, você encontrará a validade do bônus na seção 'Bônus'. Este prazo de validade deve ser respeitado, pois o Bônus só não expirará se o jogador tiver desbloqueado o Bônus cumprindo seus requisitos de Rollover dentro dos prazos estabelecidos na promoção. Caso o Bônus tenha expirado, seu valor não poderá ser reativado ou mesmo compensado e, consequentemente, todos os ganhos obtidos também serão cancelados.
  19. Período da promoção: os Bônus da promoção devem ser resgatados durante o período de validade estabelecido nas regras específicas da promoção. Os bônus correspondentes às promoções encerradas e não mais válidas, não serão creditados. Todas as promoções estão sujeitas a expiração de acordo com seus Termos e Condições. Caso uma promoção tenha expirado, o Bodog se reserva o direito de não aplicá-la ou disponibilizá-la ao jogador.
  20. Apostas com Bônus: se o jogador fizer uma aposta futura com Bônus e vencê-la, o bônus deve estar ativo (dentro da data de expiração) para receber quaisquer ganhos dessa aposta. Ou o jogador deve ter desbloqueado o Bônus cumprindo os requisitos de Rollover dentro dos prazos estabelecidos da promoção. Se a aposta for encerrada após o Bônus expirar, o jogador não receberá o saldo correspondente a esta aposta, pois o Bônus não será mais válido.
  21. Virtual Sports. nenhum jogo de Virtual Sports contribui para o cumprimento do Rollover. Além disso, não é permitido utilizar nenhum Bônus em jogos de Virtual Sports.
  22. Abuso de programas de Bônus: Nossos programas de bônus são projetados para jogadores recreativos. Jogadores profissionais ou aqueles que, a nosso critério exclusivo, abusam do sistema de bônus de qualquer maneira podem ter seu bônus revogado e estar sujeitos a penalidades adicionais. O abuso de bônus pode incluir, mas não se limita a, clientes que fazem depósitos apenas com o objetivo de obter mais bônus, depositar em um saldo já existente, indicar novas contas que eles próprios usam ou criar contas em nome de terceiros para obter bônus.
    É proibido o uso de múltiplas contas por uma ou mais pessoas para obter vantagens dos bônus de forma organizada e indiscriminada. Cada jogador tem direito a apenas um bônus exclusivo, destinado ao entretenimento. Violações a essa regra podem resultar em penalidades, como requisitos de Rollover mais altos, encerramento da conta, retenção de saldo ou perda de privilégios de bônus em todas as contas relacionadas. Reservamo-nos o direito de restringir a elegibilidade para ofertas especiais e bônus quando necessário, inclusive através da imposição de restrições geográficas para evitar abusos de bônus.

8. Financeiro

  1. Sem saldo. O saldo de bônus não será estendido a qualquer jogador em qualquer circunstância. Você somente pode jogar ou participar de quaisquer atividades, a menos que tenha depositado fundos suficiente em sua conta. Não permitimos que as contas façam saques sem ao menos tiver um depósito realizado no site nos últimos 30 dias.
  2. Informação de depósito. Para depositar fundos em sua conta, primeiro você deverá fornecer a informação solicitada, que varia de acordo com o método de depósito escolhido. Depois de ter introduzido estas informações, você poderá completar o pedido de depósito, na página de pagamento de sua  conta ("Pedido de Depósito").
  3. Retenção de depósitos. Se você quiser fazer uma aposta, jogar no Casinoou participar de qualquer torneio com dinheiro real, o dinheiro será depositado e tratado por nós ou por um fornecedor externo, dependendo do resultado do evento em questão, o jogo, ou torneio.
  4. Limites de depósito. Reservamo-nos o direito de colocar um limite na quantidade de fundos que você será capaz de depositar a qualquer momento, a nosso critério. Você pode solicitar que o limite de depósito seja alterado, entrando em contato com o nosso Atendimento ao Cliente, que estará sujeito a avaliação do seu pedido.
  5. Aceitação do depósito. Nem nós, nem quaisquer serviços oferecidos por nossos fornecedores, estão sob a obrigação de aceitar um pedido de depósito. E caso o pedido de depósito tiver sido rejeitado, iremos notificá-lo. . Se o seu pedido de depósito é aceito, nós vamos garantir que os fundos sejam equivalentes aos especificados no pedido de depósito, e creditado na sua conta dentro de um período razoável de tempo, de acordo as compensações dos pagamentos feitas através de nossas processadoras.
  6. Depósitos não cobrados ou revertidos. Se um depósito for revertido ou impossível de cobrar por qualquer razão, os lucros gerados pelas rodadas jogadas nessa conta, a partir do momento do depósito aplicável até sua devolução ou incobrabilidade, serão invalidados, bloqueados ou deduzidos do seu saldo. Além disso, o valor do depósito inicial será invalidado, bloqueado ou deduzido do seu saldo da conta. No caso em que após tais deduções, o seu saldo for negativo, você reconhece e concorda expressamente que, o saldo negativo é uma dívida que deve ser paga para nós imediatamente. Você reconhece e concorda expressamente que, no caso de não pagamento desta dívida, atribuiremos a dívida a uma ou mais agências de cobrança, que terão o direito legal de exigir tal dívida usando todas as suas vias legais disponíveis. Note-se que, após a atribuição da dívida para uma agência de cobrança, a resolução da dívida e os processos legais associados a ela não estão sob nosso controle e devem ser negociados ou resolvidos diretamente com a referida agência de cobrança.
  7. Devolução. O Bodog poderá autorizar a devolução de um depósito apenas em casos excepcionais, que não estejam contemplados em nossas regras explícitas dos Termos e Condições e que será analisado o pedido por nossa equipe. Quando isso acontecer, será cobrada uma multa de 30% sobre o valor do depósito, devido a custos de processamento. Contudo, cada caso será analisado de forma individual, considerando os valores contidos na conta do usuário.
  8. Saques Tenha em conta que sempre será necessário cumprir algumas regras para poder retirar o seu saldo, elas são:
    • Ter o saldo desbloqueado (cumprir Rollover do bônus),
    • Caso tenha depositado sem bônus cumprir o Rollover 1x (jogar 100% do saldo depositado),
    • Ter ao menos 1 (um) depósito nos últimos 30 dias,
    • Ter a conta validada caso seja solicitado.

    Para resgatar os fundos da sua conta, você deve solicitar através da sua conta Bodog. Você pode solicitar o saque de qualquer quantia de dinheiro real desbloqueado disponível em sua conta, sempre que você respeite as regras anteriores e  os valores mínimos e máximos de saques já pré-estabelecidos no site. Se você concordou com os termos, os requisitos antifraude e todas as exigências relativas às suas atividades e bônus relacionados, o pagamento será realizado.

  1. Processamento do pagamento. Os métodos de saques estarão diretamente relacionados com a forma de pagamento efetuada no depósito. Dependendo de como foi efetuado o depósito, você terá disponível determinadas formas de pagamentos, sendo que você deve adequar o recebimento do seu saldo a essa forma de pagamento. A maneira na qual o depósito será  processado pode ser restrita, dependendo do meio de pagamento através do qual o depósito inicial foi feito na conta. Sem limitar o precedente, nos reservamos o direito de cancelar o pagamento do saque  com um meio alternativo de pagamento, a nosso próprio critério. Se, por qualquer motivo, um pedido de pagamento não pode ser aprovado, um agente de Atendimento ao Cliente entrará em contato com você.
  2. Saque de dinheiro de bônus. Salvo disposição em contrário nas regras particulares da Atividade, Jogo ou Promoção de bônus individuais, qualquer dinheiro de bônus que seja creditado em sua conta (seja como resultado de um prêmio, promoção, saque ou qualquer outro motivo) deve estar sujeito aos seguintes requisitos de jogo: bônus de boas-vindas Sports 100% 7x, outros bônus para apostas esportivas 5x; Casino 30x; Poker 6: 1 - antes que o dinheiro do bônus (e todos os ganhos gerados com esse dinheiro) possa ser resgatado. Caso queira realizar um saquee não tenha um bônus bloqueando o saldo, você necessariamente terá que cumprir o Rollover x1, que seria movimentar em apostas 100% do valor depositado no site. Além disso, sempre, independente se existe bônus ativo ou não, será necessário ter ao menos 1 (um) depósito nos últimos 30 dias para poder ter sua retirada aprovada.
  3. Saque de usuário falecido. Caso ocorra o falecimento de um usuário Bodog, toda pessoa que tenha sido autorizada legalmente, sendo nesse caso um herdeiro com idade acima de 18 anos e considerado capaz, pode realizar o saque do saldo disponível na conta após autorização da nossa Equipe Financeira. Para isso, é necessário enviar uma cópia da CNH ou RG do titular da conta, uma cópia da certidão de óbito e uma foto (selfie) da pessoa que solicita o saque.
  4. Prazo de Saque . Ao solicitar o saque da sua conta, a Equipe Financeira do Bodog tem o prazo de até 2 dias úteis para avaliar o seu pedido. Os prazos para compensação do seu pagamento dependem diretamente do método de pagamento escolhido para o recebimento do saldo. Caso exista a necessidade de validação da conta, os prazos para avaliação da retirada serão contados a partir da aprovação dos documentos recebidos, que foram solicitados pelo Bodog.
  5. Dados do pagamento. É de inteira responsabilidade do usuário ingressar os dados corretos para o processamento do depósito e saque. Isso quer dizer que, quando é informado os dados para depósito e saque,  é impossível fazer qualquer tipo de reembolso ou cancelar se o dado enviado foi errado. Isso aplica a qualquer tipo de métodos de pagamento, mas principalmente, a Criptomoedas e Transferências Bancárias.
  6. Revisão de Transações por Criptomoedas. Reservamo-nos o direito de revisar todos os detalhes das transações realizadas com criptomoedas. Esta revisão será realizada com o objetivo de garantir a segurança e transparência de todas as operações financeiras em nossa plataforma.
    Se detectarmos qualquer associação entre contas de usuários, seja por atividade suspeita, coincidências de dados pessoais, coincidências nas informações de pagamento ou qualquer outro indício que sugira a existência de múltiplas contas operadas pelo mesmo usuário ou grupo de usuários, procederemos ao fechamento imediato dessas contas.
    As contas que forem fechadas por infringir esta política de associação de contas não terão direito a reembolso. Esta medida é definitiva e não negociável.
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